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Cómo aplicar el método AIDA al Telemarketing

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Fecha - 10 Enero 2023

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IA para adaptar los acentos en los Call Centers: una tecnología que genera debate

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Fecha - 27 Diciembre 2022

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Cómo actuar cuando un cliente no tiene la razón

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Fecha - 02 Agosto 2022

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5 claves para adaptarse a la nueva Ley de Atención al Cliente

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Fecha - 19 Julio 2022

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Cómo aprovechar el storytelling para mejorar las ventas

Marketing

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Fecha - 30 Mayo 2023

Mejores formas para confirmar la identidad de los clientes en un Contact Center

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Fecha - 23 Mayo 2023

Beneficios de usar el telemarketing en una campaña electoral

Telemarketing

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Fecha - 16 Mayo 2023

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